Quando partem e chegam os voos?
Os dados referentes aos horários estimados de chegadas e partidas são subministrados pelas linhas áreas. Você poderá aceder a “Partidas ou Chegadas” para obter tal informação ou contatasse com o Centro de Atenção ao Cliente ao (+598) 42559777
Com quem me comunico no caso de perder equipagem ou malas?
Nesse caso o conveniente é consultar com a linha aérea ou com uma agencia de viagens. Para obter mais informação, deverá ingressar a “Linhas aéreas”.
Quanto se paga pela taxa de embarque?
Desde dezembro de 2010 o custo da taxa de embarque está incluso no preço da passagem, exceto naqueles de passageiros em transito.
O pagamento por serviço de embarque pode ser abonado em dólares americanos ou em pesos uruguaios e seu custo é de:
-Voos internacionais U$S 40,00
-Nacionais U$S 4,00
Preço de Segurança U$S 5,76
É possível pagar com cartão de crédito a taxa de embarque?
Sim, os cartãos de débito habilitados para realizar o pagamento da taxa de embarque em um pagamento são: Maestro e Visa Electrón.
Quando é considerada a isenção no pagamento de passagens ou taxas?
Quais são os impostos que cobra a Alfândega?
Para voos internacionais e ponte aérea, você pode ingressar ao país:
Sem pagamento de impostos: Artigos de vestimenta e objetos de uso pessoal usados. Livros, jornais, folhetos sem finalidade comercial.
Franquias para outros objetos: Terá uma isenção para outros objetos de U$S 300 para os viajantes provenientes de Argentina, Bolívia, Brasil, Chile e Paraguai. A isenção para objetos desde outros países é de U$S 500. Esta franquia não poderá ser utilizada mais de uma vez ao ano.
Todas as franquias estabelecidas em favor dos viajantes são individuais e intransferíveis. No caso de pessoas que integram uma sociedade conjugal, não poderá computar se ao outro integrante o que a titulo estritamente pessoal corresponde por conceito de franquia a cada um deles.
Os passageiros menores de 18 anos terão um 50% da franquia que corresponda.
*Beneficio adicional de U$S 500 ou seu equivalente em outra moeda para os bens adquiridos nas lojas de Free Shops de chegada. Limitações: no caso de cigarros e bebidas alcoólicas destiladas, de origem extra MERCOSUL, esta permitido um ingresso máximo de 6 litros para bebidas e 4 caixas para cigarros.*Com o pagamento do imposto: Sobre o valor excedente de U$S 500, sem finalidade comercial, o escritório de alfândega reterá os artículos. Os mesmo serão liberados prévio um único imposto de 50% sobre o valor da mercadoria. Se não se efetua o pagamento dos impostos correspondentes, no prazo de 5 dias úteis, os bens se considerarão em Abandono, podendo a Direccion Nacional de Aduanas proceder a seu leilão.
Os artigos ou bens não declarados que pretendam introduzir ocultamente, ou com fundos duplos ou compartimentos especiais do porta maletas, entre a roupa que o passageiro veste ou em qualquer outra forma que tente evitar a fiscalização, dará mérito a iniciação dos procedimentos contenciosos por contrabando. Nesses casos se realizará um Documento de Detenção. Para maior informação, pode contatasse com a Direccion General de Aduanas: Escritórios Centrais: 2915 9303 Escritório do Aeroporto: 2604 0263 Página web: http://www.aduanas.gub.uy
Existem proibições ao ingresso de certos artigos por parte de passageiros?
Sim. Nesses casos somente se admite o ingresso sob o regime de importação e com os controles sanitários correspondentes.
-Não se admite ao passageiro o ingresso de:
-Vegetais, suas partes ou produtos relacionados.
-Frutas e hortaliças frescas.
Sementes, artesanato com sementes e produtos vegetais.Flores, plantas ornamentais e cultivos in vitro.
-Terra, plantas frutais, hortícolas, forrageiras, florestais ou parte delas: ramas, estacas, espinhos, gemas, bulbos ou outros.
-Animais, produtos e subprodutos.
-Leite fluida (exceto longa vida), manteiga, ovos, creme de leite e queijo.
-Animais domésticos: aves, espécies exóticas, abelhas e outros.
-Carnes de qualquer espécie, fiambres e embutidos.
-Alimento para animais e produtos biológicos ou veterinários.
-Inflamáveis, alcaloides, estupefacientes, objetos obscenos, material subversivo ou pornográfico.
-Bens que estão como próprios, mas que não pertencem ao passageiro.
Exceção: Os efeitos pessoais em uso de pessoas residentes no Território Aduanero, que houvessem falecido no estrangeiro, sempre que se comprove o falecimento com documentação fidedigna.Mercadorias que não constituem equipagem ou bem que estejam sujeitas a proibições ou restrições de caráter não econômico.
Existe um tratamento específico para a entrada de Celulares?
Quais são os tramites que se deve realizar para transportar animais?
*De países do MERCOSUL, de América e de Europa: Animais de estimação (Cachorros e Gatos).
Deverão solicitar no Ministério de Agricultura do país de origem um certificado sanitário do animal e a vacina antirrábica. Apresentar-se-á o animal e a certificação sanitária no Escritório de Controle Zoosanitario dependente do Ministerio de Ganaderia Agrucultura y Pesca, do ponto de ingresso ao território.
*De outros países: Animais de estimação (cachorros e gatos) Deverão realizar previamente em nosso país, uma autorização de ingresso onde serão fixadas as condições sanitárias a serem cumpridas pelo país de origem. Si se trata de cachorros ou gatos de locais de criação ou de qualquer outra espécie (aves, mamíferos, reptis, batráquios, etc…) devera realizar se previamente uma autorização de importação no Ministerio de Ganaderia Agricultura y Pesca (MGAP- Departamento de Control de Comercio Internacional- Constituyente 1476 Piso 2 Telefone: 412 63 38)
Como saber qual é o excesso de bagagem?
Com respeito a bagagem de bodega os voos regionais e internacionais tem políticas estabelecidas pelas linhas aéreas, e diferem umas das outras, para maior segurança devera consultar com sua aerolinha.
Como movimentar a bagagem dentro do aeroporto?
Quais os horários das casas de cambio?
A casa de cambio “Global Exchange”, localizada no Hall de Chegadas, realiza cambio de moeda.
Cambio Exchange: aberto quando houver voos
Quais são os requisitos de Migração para viajar ao exterior?
No que se refere a custos, residências, Autorização de Menor, Visas, estadísticas e inspetorias, pode contatar se com a Direccion Nacional de Migracion:
Escritório Central: +598 2916 0471 ou 2916 0730
Escritório Aeroporto: +598 4255 9777
Pagina web: www.dnm.minterior.gub.uy
Qual é o horário de atenção telefônica e pessoal de Informação e Atenção ao Cliente?
O departamento de Atenção ao Cliente/ Informação brinda o serviço correspondente as 24 horas.
Com quanto tempo de antecedência deve se estar no Aeroporto para os voos de partidas?
Nesse caso, o conveniente é consultar com sua aerolinha. Para obter mais informação, devera ingressar a “Linhas Aéreas”.
Como saber como posso realizar uma viagem direta ou através de conexões?
Como obter informação sobre o Free Shop?
Devera ingressar a pagina web do Duty Free Uruguay www.dutyfree.com.uy, ou telefonicamente ao (598) 42559198 e o 08003889
Que valores devem declaração ante Dirección Nacional de Aduanas?
• O Que é? Toda pessoa (física ou jurídica) que transporte dinheiro vivo, metais preciosos ou outros instrumentos monetários a través da fronteira por um valor superior a USD 10.000 deverá declarar ante a “Dirección Nacional de Aduanas.” (Alfândega)